品牌管理包括哪些方面

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品牌营销管理必备书籍介绍
篇一:品牌管理包括哪些方面

  品牌意识的出现距今不少于5000年的历史;“品牌”一词的产生大约在500年前;具有营销或管理意义的品牌概念诞生不过50多年。随着品牌的发展,其越来越少地依附于产品,而成为一种能够独立引发消费者的欲望和需求,具有独立的以价格表现的价值空间的市场供应品。以下是小编为大家整理的关于品牌营销管理必备书籍介绍,欢迎阅读!

  品牌营销管理必备书籍介绍:

  一、 构建知识体系,推荐四本入门通读书:

  1)《营销管理》

  迄今为止,绝大部分企业和营销人的理论和实践框架皆来自于此,经典中的经典,入门必读。尤其值得注意的是,从13版开始,菲利普科特勒与品牌大师凯文凯勒开始共同合著,并且将战略品牌管理列入营销管理的重要议题,在2012年最新出版的第14版营销管理中,创建和管理品牌资产的作用得到进一步强化,科特勒创建了营销管理这门学科,并吸收品牌资产管理理论将其与时俱进,看营销的脉络发展,也可以提升对战略品牌管理的正确认识。

  2)《品牌帝国:宝洁中国商战传奇》

  这本书是由宝洁出身的几位品牌经理合著,基本梳理了宝洁在中国是如何创建和管理品牌的,全面了解领先企业的品牌工作,有助于我们建立对品牌管理工作的正确理解。这本书是修炼企业内部品牌管理功力的必读书。

  3)《品牌全视角》

  日本格拉慕可品牌咨询公司写的,偏重于理念,言简意赅,读起来不累,通俗易懂,基本的框架都有了(类似的,入门书国内的也有《720度品牌管理》,更偏重于工具和方法,适合先建立基本架构和感觉)

  4)《战略品牌管理》(第三版)

  作者凯文凯勒,是美国品牌类课程的专业教材,对于了解品牌资产以及系统了解关于品牌战略的知识体系,必读!

  二、 支撑系统:品牌咨询的技能和方法必读书:

  1)《麦肯锡的秘密》

  理由:唯一一本中文介绍麦肯锡创业史的书籍,从这里面可以找到现代咨询业的最初发展脉络,了解这个行业的一些基础性本质力量。

  2)《麦肯锡方法》和《麦肯锡卓越工作方法》

  都是埃森.拉塞尔写的,值得反复读。建立对咨询工作方式的基本认识。

  3)《金字塔原理》、《用图表说话》、《思维导图》

  理由:麦肯锡的经典思考工具,也适用于各个领域,不仅仅是咨询;思维导图用于梳理思维,无意识高效的思考工具。

  4)《一页纸项目管理》

  要考虑提升项目管理的技能,《一页纸项目管理》(学习思想即可,核心内容本人畅享博客(blog.vsharing.com/hanfeng)有提供下载,搜索博客即可),最好熟练掌握项目管理软件:Project 2007。

  在品牌咨询的工作方法方面,市场研究是必修课。

  在这方面推荐:

  1)迈迪品牌咨询汪德宏撰写的《品牌知行》,这本书基本涵盖了汪对在宝洁期间的工作方法的整体梳理,值得深读。

  2)罗兰贝格公司出版的《瞬间的真实》。

  三、 提升专业功力,推荐三个系列的专业必读书:

  说到提升专业功力,有三个书系的书不可不读,一个是里斯和特劳特;二是戴维·阿克(大卫·艾克);三是大卫奥格威,如果说如今品牌的理念,源自于广告业的盛行,并将品牌的理论发展下来并实践之,并不为过,相当长一段时间内,广告业几乎代表着品牌服务业。

  戴维阿克于上世纪90年代提出了品牌资产的概念,并用十年时间,于上世纪90年代完成了的品牌三部曲:《管理品牌资产》《创建强势品牌》《品牌领导》,这三本书在几年都已经被机工社重新再版,连续读下来,可以很好地追寻了解戴维阿克的品牌理论体系。

  里斯和特劳特共同发展了《定位》这一营销史上的著名管理思想,其《定位》可谓经典。在二人分开后,里斯发展了《品牌的起源:品牌定位体系的巅峰之作》,特劳特新撰写了《重新定位》值得一读。尽管定位这本书就讲一个关键词,所以仔细阅读比较容易读懂核心思想。对于理解一个单一的产品品牌如何构建驱动要素并获得成功,无疑大有裨益。

  以大卫奥格威为代表的广告人,无疑开创了品牌服务业的前身,广告业、公关业到后面的品牌咨询领域,品牌在营销中的重要性和价值不断强化和提升,早已经不是当初奥格威所发展的品牌概念所涵盖,但了解那个时代的品牌和品牌人,无疑值得深思。推荐《一个广告人的自白》、《大卫奥格威自传》、《360度品牌传播与管理》、《广告的没落与公关的崛起》(阿尔里斯著的,最开始译为公关第一广告第二)。

  四、 品牌战略管理深度阅读基础:

  如果你认为品牌不是一个单独学科,而是一个交叉性学科,如果你认为品牌战略是未来公司战略体系中最重要的组成,那无疑你必须站在整个公司运营和管理的高度去看待品牌。这样,读一些横向跨度的专业书提升视野就很有必要:

  1)迈克尔波特竞争三部曲中的:《竞争战略》、《竞争优势》

  2)《公司的灵魂:如何管理你公司的身份特征》

  这本书看的比较少,但是确实我认为做公司品牌必须要阅读的一本书。

  3)《B2B品牌管理》和《品牌驱动力》

  B2B品牌管理方面,推荐阅读两本书:科特勒的《B2B品牌管理》(和别人合著)以及《品牌驱动力》(斯科特.戴维斯、麦克尔.邓恩),这两本书为我们揭示了B2B品牌塑造和管理的关键法则,也是有助于我们更好地理解B2B品牌。

  4)戴维阿克的《品牌组合战略》(2004年)、《品牌相关性(或品牌关联度)》(我们正在翻译,即将出版)

  五、 从专家到管理者,思想修炼类,推荐德鲁克和大前研一:

  彼得德鲁克的《卓有成效的管理者》《21世纪的管理挑战》《管理的实践》的大师著作,尽可能的多读;

  大前研一的《思考的技术》《专业主义》等系列书籍,本身就是日本麦肯锡的CEO,又是管理大师,自然值得多读;

  本土同行和君咨询的《三度修炼》

  第三方观点:王瑶的《打败麦肯锡》

  《破解咨询的40个困惑》

  《示人以真:如何让生意追着你跑》

  六、 保持前沿追踪,推荐的一些新书:

  这方面新书近些年层出不穷,不能一一涵盖,仅列出一些读过还不错的推荐一下:

  1) 科特勒的新书《营销革命3.0:从产品到顾客,再到人文精神》

  2) 《商业模式新生代》和《视觉会议》

  3) 《新规则:用社会化媒体做营销和公关》

  4) 《认知盈余:自由时间的力量》

  5) 《营销十法:社交网络时代成功企业怎样推广品牌》

  6) 《购物者营销:如何把进店购物者变成实际购买者》

  7) 《怪诞行为学1和2》

  营销好书推荐:《营销 真实的自我表达》

  本书介绍

  虎嗅网创始人李岷,罗辑思维出品人申音联袂诚意推荐,本书是拥有超过10年市场营销实战经验的作者王宇,在帮助多个互联网创业型公司取得市场领导地位之后的心得感悟与经验总结;全书共5个章节,除其本人的营销实践之外,更带入了对多个代表性案例、营销驱动型企业和一系列卓越营销人的深入观察、解析,是为致力于以市场营销改变现状,有进取心的实践者们诚意书写的一本营销书。

  作者介绍

  王宇,笔名宇见,新媒体营销的深入实践者,拥有超过10年的互联网与传媒行业工作经验,对互联网、移动互联网和市场营销有深刻理解,曾作为核心成员创业视频网站六间房,后于国内最大的文档分享网站豆丁网担任营销高管,帮助多个创业型公司获得了市场领导地位;现为多家知名企业担任营销顾问,同时是虎嗅、财新、艾瑞、Techweb等多家知名媒体的专栏作者,著有《营销 真实的自我表达》一书,运营有个人微信公众号——宇见。

  作品目录

  推荐序

  推荐语

  自序

  视频序

  作者简介

  01 实践 —— 用营销改变自己

  Marketing!——让我们从电影《盗梦空间》聊起

  拓展阅读:Inception和市场营销中的“造梦”

  PR!——2014后的7个公关传播要点

  BD!——做好商务开发的5条个人经验

  Agency!——如何与你的营销供应商打交道?

  Product!——在别人的产品中营销自己!

  Advertising!——在什么时间选择“广告”?

  Trends!——品牌人格化的营销观察

  本章小结

  课后作业

  02 偷师 —— 看大师们如何“表达”

  乔布斯——星球最强营销教练的4条营销密语

  Elon Musk “信念”对营销有什么价值?

  品牌延伸必死的终结者和品牌人格化的先行者:理查德·布兰森

  如何与用户建立感情联系——看周鸿祎的动心营销!

  本章小结:

  课后作业:

  03案例 ——找准你的营销方位

  只聊颠覆 那不是特斯拉营销的全部事实

  对话申音——自媒体是个发光体!

  聊聊虎嗅网的“失控”式创业

  黄太吉 煎饼好吃重要吗?

  从杜蕾斯到百度地图——给品牌追逐热点3点冷思考

  21选8 突破常态的营销实践5原则

  本章小结

  课后作业

  04阅读 ——训练你的营销思考力

  创业何不待四十 —— 读大卫奥格威《一个广告人的自白》

  营销≠销售!——读《跟德鲁克学营销》

  洞察致深 营销致简 ——读李小龙《生活的艺术家》

  《商业秀》如何洞察营销与社群经济

  《柔道战略》尝试告诉我们什么

  本章小结:

  课后作业

  05感悟——生活中的营销洞察

  营销人如何不作恶

  从“器”“神”兼具来看那些成功的自媒体人

  七嘴八舌话普洱

  谁是创业者的Mentor?怎么找到Mentor?

  本章小结

 


看过“品牌营销管理必备书籍介绍”的人还看了:

家具销售工作计划书3篇
篇二:品牌管理包括哪些方面

  随着我国民族地区家具卖场实力的不断增强,家具销售企业经营自有品牌成为未来家具市场的发展趋势之一。这一独特的家具销售营销模式通过对上游资源的有效整合,能更大程度地满足市场需求,发挥流通环节的竞争优势。

  家具销售工作计划书一:

  主要是对20xx年整体工作做统筹安排,计划书的制定旨在为20xx年冲刺1000万销售,完成基本目标800万,为此,我们的根本方针是分品牌宣传与推广;基本战术是小区团购为重点,小规模、多批次、深挖掘、20xx年度经营工作计划书 品牌轮流的方式;同时需要不断优化组织结构,简化流程弱点,销售更加快速化,需要对导购员不断强化,提高其专业知识,丰富其销 售技巧,最大提高销售率!

  目前的形势与我们的任务

  目前的形势是什么呢?

  (一)全国家具液态面临着洗牌,是行业的阵痛期,故销量下滑,利润缩减,20xx年的家具市场环境还会有进一步恶化的可能;

  (二)在各地的市场萎缩情况下,各品牌正在竭力力保原有市场,在这种情况下,各厂家的资源下放到终端的可能性会进一步增强;

  (三)因为市场萎缩,各家具商家一定会使出浑身数解,最大可能的划分蛋糕,而抢夺蛋糕最直接的手段无非两种:一是多频率、高幅度的各种促销活动;二是强势的品牌宣传;

  (四)在各商家的抢夺市场蛋糕的手段作用下,消费者的购买心理将发生更急剧的变化,集中活动购买代替平时购买的现象会进一步增强;

  (五)在不同行业,各个区间,在激烈的竞争当中,做为固定的宣传资源显得尤为夺目,各商家一定会竭力抢夺,所以宣传成本将会被非正常增高;

  (六)总之:整体销量缩减,集中购买性明显增强,利润竞相抢低,宣传点的抢夺与成本的增加等现象会是整个20xx年家具市场的基本特点;

  我们的任务是什么呢?

  (一)销量的整体缩减是一定的,在这种情况下,XXX组织销售与利润突围非常关键,最大限度的调动有利因素,在不影响整体的民用家具经营的情况下,发起向办公家具市场的抢夺;

  (二)集中性的购买一直是困扰家具城的问题,行业中间有句话:“不做活动等于等死,做活动等于找死”,而长期的活动设计,会将顾客拖疲,从而不敢平时购买,故要改变以往的活动思路,针对XXX品牌多这一特点来进行设计,要让消费者先认识品牌,了解品牌个性,认可品牌产品,然后再认识家具城,按照现代液态的经营思路,进行单品牌推广,以来分解全友的品牌影响力,如此,我们就可以搞品牌轮番攻坚战略;同时应该用以组织小范围的团购等方式,进行隐性的活动,这样不容易扩散高频率活动的负面影响;

  (三)竞争的首要,首先是对资源的抢夺,特别是战略资源的抢夺,宣传点的抢夺是开春之后的重中之重,此项工作应该从年前就要开始跟目标小区的物业进行洽谈,年后既定实行;

  (四)利润下降,是不可以抗拒的,也是可以抗拒的;利润下降的原因是因为各商家的活动与竞相降价造成的,整体上不可抗拒,但策略上可行;第一,要尽可能的避免正面价格战,而把做活动的方式更加隐性化(只有专场团购才能实现),第二,由低价的宣传促销向推广品牌个性促销转变(只有单品牌促销和两个到三个品牌的组合促销才能实现),第三,要重点地做好小区广告宣传与人员推广的以及活动节点的有效结合,总之:要将单纯的价格竞争向品牌竞争转变;

  (五)要做好以上工作,第一,需要对现有组织架构进行调整以及工作流程的简化;第二,要设立制度并坚定执行到位;第三,要做好企业文化建设;

  (六)工作的重点要解决两个问题:一个是增加人流的问题;另一个是抓住人流的问题;如何增加人流与宣传有关,如何抓住人流跟店长的工作有关;这两项工作共同构成了家具城的能量框架,其力量不容忽视;

  20xx战略指标

  销售指标

  其他目标:

  1、要确立并完成核心品牌(掌上明珠、新悦、梦丽莎、新红阳、依丽兰、穗宝)的个性打造与宣传推广,以及双品牌组合(依丽兰与穗宝睡眠系列组合、梦丽莎与新红阳客厅系列组合)推广,通过一年的时间,将重点品牌打造出来,最终目标是要让消费者先认可品牌的个性特点,进行有针对性的选择,而将XXX家具城推到一个品牌家具卖场的地位,从而与全友避开正面的竞争;

  2、需要花大的气力,重点完成组织建设和人员的专业性管理,要制度明朗化、行为规范化、操作表格化,从而形成简单的管理模式,制度要分批次执行,确保执行力度;

  3、必须要完成对20xx年入住的小区进行宣传布点,主要宣传XXX家具城;

  组织架构的调整与工作流程优化

  关于组织架构,主要思想是要将扁平化的组织建设向纵深化转向,这样有利于高层从具体的事物中解脱出来;

  (一)组织结构图

  (二)组织结构说明

  1、组织结构图是按照执行20xx年战略目标而制定的,总体思想是在总经理统筹下的店长负责制,将扁平性组织结构纵向化,确立店长负责制,明确责权机制;

  2、设立办公推广版块,单独划分办公推广平台,与民用家具分开,由总经理直接管理并推广;

  3、营销人员主要是协助店长处理有关促销、商场形象管理、培训等工作;

  (三)岗位说明

  1、主持公司大政方针工作,主持召开管理者会议,商讨战略方针和工作安排;

  2、设置公司各项职能机构,制定各职能工作职责,设定工作指标;

  3、全面监督指导财务、店长、营销工作,监督有关销售任务达成情况;

  4、负责对公司各项事宜进行裁决,处理日常事务,员工培训、指导、激励等工作;

  5、丰富员工精神文化生活,组织员工精神层面学习与生活,了解员工心态,随时跟员工谈心;

  6、处理公司与外部环境的的关系;

  总助理工作职责:

  1、处理公司相关文档与制度起草工作;

  2、协助总经理完善企业文化;

  店长工作职责:

  1、参与家具城各项管理与营销谋划,对家具城制定的销售目标负责,并对目标进行分解;

  2、对导购员工作任务的安排与完成监督,处理好日常客户销售达成工作,并对小区推广进行任务分配和具体安排,以及过程监督和任务完成统计;

  3、负责日常的导购员管理工作(晨会、晚会、卖场分区管理),导购员请假、缺勤、早退等事宜,负责员工的考核,新员工的招聘,以及不合格员工的辞退;

  4、组织导购员进行学习,并负责培训新员工,及时了解员工心理状态和与员工谈心工作;

  5、处理补件问题,对于不可维修的产品补件,及时将单子下订单交给财务,由财务对补件进行订单;

  6、负责样品管理,带领导购员摆场、饰品摆放、灯光调试等卖场基础氛围工作,经常检查价格标签、宣传资料、产品卫生等情况,具体分工要公正、明确,责任落实到人,方便管理;

  7、全权负责客户定金、退货、换货处理、异议等客户问题,严重问题报总经办处理;

  8、负责选货、订货、停产品处理,但要结合库房情况,需要随时掌握库房情况,处理送货安排,协调人员;

  9、负责店内日常与活动时的后勤工作安排、紧急时候迅速召集人员进行解决;

  10、对日常管理中所出现的问题要及时向总经理汇报,汇报问题时要先拿出预案以及处理意见,以便为讨论提供依据;

  营销主管工作职责:

  1、制定全年营销工作计划(宣传方案、促销方案、销售达成措施等);

  2、负责具体营销工作执行(组织活动、协调公司资源);

  3、研究促销方案,并进行制定,调动人员进行宣传工作;

  4、协助店长处理相关管理流程与导购员培训等工作;

  店长权利说明:

  店长负责制度——店长做为家具城制度的执行者,店面日常工作由店长做主,并承担相应责任;

  1、店长有权对导购员日常行为进行管理,对于不配合的店员,可以施以处罚,对优秀的店员可以实施奖励;

  2、店长有权对导购员工作进行分配,并监督执行;

  3、店长有权对组装工作进行送货分配,并监督执行;

  4、店长有权批准送货、换货、退货、以及售后等服务工作;

  5、店长有权对临时性工作进行分配调整;

  6、店长有权对所有员工进行效绩考核;

  7、店长有权对公司整体运作提出建议并参与讨论和参与品牌建设与品牌管理的讨论;

  8、店长有权决定员工去留;

  (一)中低端家具调整计划

  中低端产品区指家具赶集超市,主要是针对乡镇市场(新民居)和县城低消费群体,该群体的消费特点有以下情况:

  1、这个群体很庞大,占市场总量比例高,尤其是经济萧条时期,一部分中档消费者也加入了这个群体;

  2、需求单一,对产品个性化与品牌品性要求不是太高,主要是注重产品价格与产品款式;

  3、对高标低折扣方式不是很认可,喜欢实价,并喜欢组合购买,购买一般喜欢全套,最能接受多少钱一体购买齐,一般这样的家庭预算是做得很紧的,一般不会超过预算标准;

  4、这部分群体对于品牌家具的消费方式,一般不会定做,也不喜欢通过图片购买,喜欢根据实物购买,对于送货周期长的方式难以接受,要求要立即送货的消费者较多;

  所以产品对于满足这部分家具消费者的需求,我们需要在现在赶集超市部分做一些改动,要将产品的色系丰富起来,要有深色、浅色、亮光、亚光等不同色系,丰富消费者的颜色搭配;选样品的时候要注意价格统筹,一般相差不能太大; 因为赶集超市不是品牌专卖店,但我们也要做出专卖店的感觉,第一、墙面要多做点选购知识的KT板,第二、饰品应该在现在的标准上还有增加一些,第三、天花板上应该在增加一下氛围型的吊物,丰富卖场氛围;

  在推销策略上,要多替顾客算账,教消费者如何省钱,如何用最少的钱来买最多最好的产品,详细的见《替顾客算经济账的相关方略》;

  (二)中高档家具调整计划

  中高档家具区主要指掌上明珠、新悦、梦丽莎、依丽兰、穗宝、新红阳、金虎各专卖店,购买人群主要是有一定经济的小资层人群,这部分人的消费特点有以下情况;

  1、这部分人群占比稍小,但购买力大,一般的大单都出现在这部分人群中;

  2、这部分人有一定的文化,对购物氛围的要求是比较高的,比较关注品牌,对品牌的个性色彩与产品的文化与功能性比较感兴趣;

  3、对产品的售后服务要求比较高,会关注价格,但更关注产品,一般会比较挑剔,对产品细节很看重;

  4、这部分消费者对于推销式的方式一般比较抵触,自我性比较强;

  5、时间一般比较有计划性,对信用比较关注,一般会在需要家具前1-2个月前就出来选家具,喜欢多多比较,经常来逛家具城但不购买;

  所以,我们要将专卖店的形象做出来,对家具的样品管理要求要严,梦丽莎与新红阳专卖店如果要新装的话,形象一点要到位;

  在推销策略上,要提炼品牌个性点,并要让导购员有统一的品牌说辞,见《XXX代理品牌个性说辞》,在介绍产品时候,要更多地像顾客介绍产品的细节;

  产品策略

  1、在产品方面,样品管理非常重要,详情见《卖场分区样品管理》;

  2、考察市场后,应该增加竞争对手没有的系列,增强家具城的利润点;品牌组合管理的内容有哪些

  3、对于比较畅销的款式一定要放到最显眼的位置;

  4、增加实木床、柜,增加玻璃餐桌,增加布艺软床,增加皮款沙发并设立专卖区,处理雷同样品;

  5、应该充实赶集超市的小件,选价位比较低的产品;

  6、增加家具附属品(如:地毯、饰品等)

  价格策略

  1、对于掌上明珠、依丽兰、新红阳、梦丽莎、新悦,应该将这些品牌中的80%产品的价格系数提到2.5,另外的做为特价款进行销售,系数控制在2.5,然后再打6折,保证每个品牌都有特价款,这样才能渐渐消除品牌家具”贵“的概念,从而形成口碑;

  2、对于赶集超市里的普货,统一按照定价销售,全场常年特价;

  3、由高标低折销售方式向定价销售转变,需要一个缓慢的过程,可以采用特价的形式,先做20%产品,视情况渐渐增加;

  销售策略

  1、重点推广周末特价的销售形式,将销售进行小规模集中,主要操作方式就采用周末购物送赠品的方式,基本销售方式不变;

  2、进一步加强小区工作推广,要处理好与物业的关系,最好能将物业纳入到我们的销售服务体系中来;

  3、重点拓宽办公家具渠道,寻找销售突破口;

  活动策略

  1、在以单品牌行销宣传为主,家具城宣传为辅的方针指导下,开展有声有色的品牌个性宣传与品牌组合宣传;(但要值得注意,单品牌只做行销宣传,不做广告宣传,广告宣传还是要以XXX家具城的宣传为主);

  2、坚持专场团购,进行隐性促销;(专场团购与一般团购不同,可以分为单品牌全范围的团购、全品牌小范围的团购、单品牌小范围的团购、全品牌全范围的团购);

  3、以一次大型活动品牌宣传促销为爆破点,将市场销售推向高潮;

  4、对于长期性活动(劳动节、国庆节),以周末促销为基础,进行月销售促销;

  20xx年度营销行动计划

  一、对于小区的推广,重点在于新小区,原则是必须保证到每个小区都有XXX的视觉推广,广告内容锁

  定:”LOGO+XXX家具城、品牌家具快捷销售先行者、重点品牌的卖场图片、周末特价等内容“要求设计必须要生动,富有品牌感染力;

  二、对于像理想尚城这样的高档小区,必须要占最有效的地理位置(如灯柱)做重点广告推广;对于比较难进的小区可以用滚动灯箱广告做进去;

  三、对于比较好的小区可以在装修高峰期借以租两个月车库来推广品牌;

  四、拟定小区推广计划书(见附件PPT),跟物业谈判,将广告(前期的条幅、灯箱广告、楼层贴等)做进去;

  五、结合推广目标,可以做一些门拉手的挂牌,内容主要是:“LOGO+XXX家具城、品牌家具快捷销售先行者、周末去淘宝·惊喜带回家”;

  一、对于乡镇市场的推广,重点放在离YY比较近点的乡镇,以及某些乡镇的小区,确保每个乡镇都有4—6块XXX的视觉推广,广告内容锁定:“LOGO+XXX家具城、惠及你我·更我选择、周末去淘宝·惊喜带回家、产品图片与价格”;

  二、主要喷绘宣传点在小区门口、街道路口、拐弯地区,重要的视觉传播区可以用刷墙漆的办法进行推广;

  一、街道的喷绘,像国庆拦截活动那样,成本低;

  二、锁定超市发、当代商城这样的大商场人流多的地方来做KT板或者易拉宝做宣传,锁定小区附近的小超市便利店进行宣传。

  三、可以跟建材商场进行协商,将我们的宣传彩页放一部分到一些品牌店,让其协助我们进行宣传,也可以联合宣传; 考虑到整体宣传的单一性,不能对单品牌进行比较形象地宣传,所以必须坚持在整体宣传的主导下,进行某品牌(特别是具有个性化,且产品力较强的品牌:如掌上明珠套房、新红阳客厅、依丽兰软床、梦丽莎沙发、穗宝床垫)独立性的宣传,内容锁定其专业性,与品牌行业地位,用个体的专业性来推动整体,从而达到宣传效应的瓶颈突破;

  家具销售工作计划书二:

  我个人认为首先做一下产品定位和市场分析,来确定可能的潜在客户有哪些。您代理的是一大品牌家具,价位属中高档,其消费群体必然有可观的收入和一定的经济基础。从整个家具市场来说,主要购买者包括以下几个群体:

  1.购买新房者。新的房子自然要配新的家具,这是中国人的传统习惯。

  2.新婚夫妇。很多新婚夫妇仍然是主要的购买力量。

  3.因家具款式过于陈旧想更换家具款式的消费者。

  宣传是提高家具销售量的第一步也是非常重要的一步。做好宣传后,会吸引足够的人气和潜在客户的到来,还会为下一步消费者的购买打下良好的基础。

  明确宣传对象,尽可能缩小范围,不但会降低宣传成本,而且提高了广告的效率和精准度。您不希望在广告方面作过多投入,因此电视广告这种需要投入过多,受众范围非常大的宣传方式首先被否定。结合受众目标和产品特性,建议以传单和海报的宣传方式为主,如果您经济条件允许的话还可以采用电台广播的方式。 宣传时有以下几点需注意:

  1.宣传时,产品定位首先要清楚,欧式品牌,中高档产品,因此不要轻言降价促销,自损身段,不到万不得已,绝不打价格战。宣传口号,我推荐的是“〃〃〃〃〃家具,打造高品质生活”,定位是追求高品质生活的高收入人群。是采用哪种高级进口木材作为原材料,哪种

  风格设计,产品有何与众不同之处,品牌地位如何,这些最好都讲清楚,一定要突出产品的差异性、

  2.传单的制作。传单的制作需要下大本钱,决不能草草了事,您需要将这种欧式家具的最美一面通过传单展示出来,各种精美的家具款式要在传单上尽量都有,要通过这份传单充分调动消费者的好奇心和购买欲,要让消费者忍不住来看看这传单上的家具到底什么样。当然了,这说的可能有点夸张,不过要尽量通过这份传单展示店家的实力。

  3.个人认为传单的发放地点有讲究,建议要覆盖这几个地方: 1 房地产销售中心

  2 婚姻登记所

  3 婚庆公司

  4 你所在商场半径一公里内人流较大的地方

  4.寻求合作者。建议合作者为房地产商,婚庆公司,可以和其协商建立初步的合作协议,相互为其推荐顾客,或者交换客户资料,因为其顾客中有很大一部分是相同的。甚至可以省去前面的传单发放,由这些合作者代为发放,毕竟发传单的人不可能天天守在那儿。

  第二,要把所有最漂亮的家具展示出来,不要把最好的款式放在仓库中。

  面对面的营销是最重要的一环,它关系着交易能否成功。因产品为中高档产品,除非消费故意在价格上纠缠,否则不要在价格中纠缠过多。如果顾客对产品表现出一定的兴趣,销售人员应着重介绍产品特性,品牌内涵,以科学的数据和品牌辉煌的经历来让消费者了解熟悉这个品牌,消除消费者猜疑、犹豫的购买心理。毕竟,家具这种东西属于大宗物品,需要经过认真考察和深思熟虑,特别是一个陌生的品牌,难免会产生不信任感,销售人员的一个重要任务就是通过介绍产品和品牌来让顾客产生信任感。除此之外,向顾客介绍时,应着重突出产品的差异性,你和别人的家具不同,顾客才来买你的,而不是仅仅因为价格。

  采用体验式营销方式,顾名思义,就是创造更多的机会,从目标受众的角度着眼,让消费者体验,获得真实的、鲜明的感受。前面已经提到要把最精美的家具摆放在最显眼的位置,这样做还不够,要让消费者摸个够,试个够,千万别说“不买别摸”这种蠢话,不要打击

  消费者的购买热情。很多人逛商场是瞎逛,看到了喜欢的就买,女人尤其是这样,而女性往往是相信自己体验过,因此千万不要“守身如玉”。

  对待客户的态度一定要好,尤其是售后服务,作为一个新的品牌,前期是口碑形成的关键阶段,如果有一个顾客不满意,他所带来的负面效应可能是让你损失至少十个顾客。可以开展这样一个活动,让已有的顾客介绍新的顾客,如果介绍的顾客交易成功,可以赠送一份礼品给介绍他来的顾客。

  家具销售工作计划书三:

  一、综述:

  作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。

  二、销售队伍的建设:

  用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老 员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;

  三、销售部门的职能:

  1、进行市场一线、工作;

  2、分析市场状况、,正确作出市场,为库存生产提供科学的依据;

  3、制定月、季、年度,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;

  4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议

  5、把握重点客户,控制产品的销售动态;

  6、营销网络的开拓与合理布局;

  7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的;

  8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;

  9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;

  10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;

  四、关于品牌:

  “X**”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。

  五、渠道管理:

  由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。

  六、信息管理和利用:

  现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。

  七、关于传播

  :报刊媒体方面目前非常弱,只有XX城市家具报一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,浪费。另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广,起到了较好的效果,**有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被推荐到头版。本公司网站的浏览量已达到了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。当然,客户看了不一定就能转化成购买,推广的目的是让更多的人知道我们的品牌,形成口碑。由于没有其它的宣传途径,所以网络宣传还是要加大力度。

  八、关于经销商:

  目前对经销商或专卖店基本没有策略上的支持,除了给特价外没有其它的方法,经销商基本上处于独自应战的状态,谈不上什么忠诚。帮助经销商、专卖店制定销售(促销)计划是厂家应做的支持和扶助。这样才能增加经销商和厂家之间的感情,以后一定要完善起来。各地的促销策略和广告方法主要有:商场外:当地网络平台、电视台走字、短信群发、小区派发促销资料、DM直邮、小区电梯广告、电台广告、夹报等;商场内:X展架、地贴、通道吊旗、玻璃贴、资料海报夹、商场灯箱喷绘、中庭吊幅等;还有店内的吊旗、展架、海报、促销标签、宣传单页等。淡季有淡季的销售方案,旺季有旺季的促销活动,不是所有的方案都要厂家出费用的,经销商想要的是一个可行的参考计划,因为目前我们的经销商的文化水平普遍不高。虽然目前众多的散户并不适合这些,但仅有的几家专卖店我们并没有给予这方面的支持。做了,一方面是给经销商以信心,还有口碑(比如有别的想做我们品牌的经销商去我们现在的专卖店去考察,我们希望现有经销商怎么说呢?除了发货收款,我们几乎什么都没做!)另一方面是为我们以后更大面积的开设专卖店总结促销、推广的经验。

  九、企业文化:

  企业文化和销售有关系吗?关系太大了,因为销售是窗口,直接面对客户,要建立建全系统的企业文化,统一对外宣传口径,给客户的感觉是:公司管理是规范的,是一个团体,是积极发展中的企业,增加客户信心。同时,企业文化对整个公司的每一个人都是有着重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企业文化才是根本,公司没有给他们看到一个美好的未来、没有好的愿景,也没有娱乐设施和学习的场所。他们不快乐,肯定留不住人。把企业的企字上面的人拿掉还有什么?

  十、关于生产:

  从来公司一年多的时间里,就存在的欠货问题,到目前,销售的总量没增加,还发生了开完展会专卖店意向客户无法跟踪落实的窘迫状况,因为我们做不出来,那么参加展会的目的是什么呢?现在领导已经制定了解决的方案,希望能有效。我要说的是OEM,由于管理方面等原因,这一能有效提升生产力的办法一直没能好好的利用。建议请这方面的人才,建立一套完整的OEM管理体制。宜家自己没有一个厂,能做到世界第一,这方面可以学习。

  当然,没有实践的理论是空洞的,没有理论的实践是盲目的,接下来的工作就是加大实践力度。公司确定销售期望(目标)、制定战略方向,然后销售总监、区域经理要下市场调研,到各个区域市场跑客户、走终端、看产品、查竞品,了解行情,熟悉各个区域的差别,计划能够达到的目标,制定可行的下一步运作方案

化妆品成功的营销案例分析
篇三:品牌管理包括哪些方面

  化妆品行业历史悠久,早在公元前2000多年,人类就懂得化妆美容了。经历漫长的岁月,化妆品总能历久弥新,引领时尚。在当前大体市场低迷的情况下,化妆品依然保持着强劲的增长势头。据百度数据研究中心《2013年第一季度化妆品行业报告》,2013年第一季度化妆品行业日均搜索指数为350万,妇女节当天搜索指数也达到了404万。与其他行业相比,化妆品行业呈现节日、电商促销影响明显、口碑评价关注度高、女性网民占比高冲动消费多、整体用户年轻化等特点。以下是小编为大家整理的关于化妆品成功的营销案例分析,欢迎阅读!

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  化妆品成功的营销案例分析一、化妆品微信漫画——看图讲故事

  如果说互联网给了漫画第二次生命,手机则给了漫画有一次新生。在手机上,漫画更容易创作、传播、分享。,。

  兰芝在官方微信推出《新狼人不了情》“漫画time”互动活动,由官方创作一系列漫画,有用户发挥想象添词,组成完整故事。参加活动者可以参与抽奖!

  化妆品成功的营销案例分析二、陪聊式对话——品牌也能唱能聊

  微信的即时语音功能是其他营销方式所遥不可及的,通过语音触发的营销案例也令人耳目一新,他不仅让语音聊天成为现实,更是让随时来个小曲成为可能。

  日化品牌飘柔微信平台能唱能聊天,添加"飘柔rejoice"为好友后,就可根据选择进入聊天模式。真人版对话式微信,有能聊天又能唱歌的小飘陪伴。

  化妆品成功的营销案例分析三、化妆品微信电商——惊喜多

  微信平台的互动button几乎无处不在,关键是看怎样去用。微信与电商活动相结合,通道畅通,通过与用户的互动,不仅能提升品牌好感度,获得更高的知名度和忠诚度,还能吸引更多的优质粉丝,增加潜在客户数量及潜在消费的可能。在调动用户兴趣的同时,在其心中大大的烙上品牌的印记,相信在不久的将来,这些印记将会成为她们选择的首要考虑对象。

  相宜本草天猫店铺的微信平台就定位于做电商,及时更新天猫店铺的活动信息,为电商平台导引有效流量。

  化妆品成功的营销案例分析四、微信密友会——美丽的秘密

  私密、随身是微信独有的特点之一。女孩子喜欢秘密,很多私密事不喜欢暴露在大庭广众下。微信的私密性无疑为用户放心大胆的提问提供了保障,在这里,大家可以随心发问。

  欧莱雅q&a密友会就是把握用户的小心理,结合用户热点需求,每期推出一套问答+产品解决方案,用户可以随时微信提问肌肤的相关问题。每月还会抽取5位幸运粉丝,赠送产品!这在无形中抓住用户的心理需求,获得用户的产品的认可,形成较高的忠诚度。

  化妆品成功的营销案例分析五、时尚风向标——最懂用户心

  清华大学、 北京大学网络营销授课专家刘东明表示,互联网的优势在于数据、信息整合,移动互联网的优势在于让随时随地的互联网成为现实。用户可以不受时空限制,和网站端产生大规模的即时的,或者延时的交互。这样,移动互联网为线下的商业提供一个很好的营销前台和数据即时撷取的中心,通过移动互联网的模式更好的把线下交易呈现出来,激发巨大潜能。

  百度数据显示,护肤仍是网民最关注的美容需求,但随着春夏的靓丽着装,网民对彩妆的关注度逐渐提升,超越20个百分点。肤色改善和眼部彩妆是用户最关注的彩妆类化妆品。而对于这类人群而言,彩妆的标准、风向所在就是当季的时尚明星。抓住用户的好奇和从众心理,搜集最新时尚热点,盘点巨星潮流妆扮,整理推荐明星范儿妆点过程,适时推荐相关产品以满足其需要,提高品牌曝光的同时,不仅不会引起用户的反感,还可以在一定程度上提高销量,得到用户的认可。

  巴黎欧莱雅推出系列“妆点戛纳明星范er”。在向大家介绍知名影星时,特别突出明星的妆扮,精致妆容实时配上欧莱雅相关产品,即便这些明星不是全部用了欧莱雅产品,也会给人一种错觉,只要用了这几款产品就能拥有和明星一样动人的妆容。

品牌组合管理的内容有哪些   化妆品成功的营销案例分析六、微信自助餐——需要什么自己点哦

  品牌通过将产品进行细分,设置关键词,并数字或字母标注,一旦用户回复相关词语,就可以得到其所需要的详细信息,快捷而又高效,同时企业也省时省力。

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  化妆品成功的营销案例分析七,情感沟通——搭建心灵桥梁

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  化妆品成功的营销案例分析八、化妆品微信矩阵——“群力”不可小觑

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品牌管理组合失败案例

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