公共关系学演讲
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学习公共关系学的感受
篇一:公共关系学演讲
学习公共关系学的感受
----从具体案例体会公共关系学的意义与作用
在没有学习公共关系学之前，在我的记忆中，公共关系是机关团体为了自身的发展而进行的宣传和对外交流活动。仅此而已，而权威人士对它的定义是：“公共关系是一种特殊的管理职能。它帮助一个组织建立并保持与公众之间双向的交流、理解认可与合作；它参与处理各种问题与事件；它帮助管理部门及时了解公众舆论，并对之做出反应；公共关系就是一个组织为了达到与它的公众之间相互了解的确定目标，而有计划地采用一切向内和向外的传播沟通方式的总和。它运用健全的、正当的传播技能和研究方法作为主要的工具”。当然类似的定义还有很多。很显然，在这里，我的理解太狭隘了。从行为主体上说，不仅仅是机关团体，小到个人，大到国家，还可以是政府都可以。再者，也不光是为了自身的发展，还可能是为达到某种目的而进行。而这样的目的可能会随着行为主体的不同而不同。而各个行为主体为达到这样的目的而进行的活动就是我这一学期所学习和体会到的公共关系学的作用和意义。
第一,对个人而言，学习公共关系学，可以提高个人的能力，尤其是交际能力，应变能力，以及自我调节能力。
1.首先，我学习了公共关系学之后，就更加了解了个人形象在人际交往中的重要性。知道给别人留下一个深刻的印象，是多么重要的一件事，不管是个人私事还是公务 ，都是如此。例如，当红明星范冰冰，在我们大家眼中的形象就不够好，我个人认为，其实很大程度上归因于她的公共关系做得不够好。公共关系做的不好，当然在外面树立的形象就不够好，导致了大就可能对她有一定的看法。其实，她完全可以找一个专业的公关代理来替他打理这些事，进而赢得更多观众的支持，这样对她的事业也有促进作用。再如，在商务谈判中，如果我们能够为自己塑造一个良好的形象，从而给合作方留下一个深刻的印象，进而使别人对自己的认可度就加大，那么这样一来我们获得合作的可能性就大大提高了。再如，如果将来参加各种聚会或者舞会，如果我们衣着得体，并且别具一格，既大方又有品位，那么我们就在这个群体中获得的第一印象很好，这样我们可能会吸引更
多的朋友。当然，第一印象很重要，但并不代表我们考第一印象来评价他人。因此我们在努力塑造并且展现我们第一印象的同时也要避免被其他人的第一印象所俘虏，失去公正性和真实性。
2.其次，礼貌待人和尊重他人。来自不同的地方，可能各个地方的风俗就会不一样，那么礼貌就很重要。学了公共关系学之后，我了解了许多商务礼仪，以及在山东的通用的礼仪。例如在酒桌上的规矩，座次所代表的意义。跟别人握手交往所要注意的事项，尤其是异性之间，各种不同的握手姿势代表自己在别人心目中不同的地位。和别人说话的时候注意人与人的眼神交流等等。当然，礼仪这种东西非常复杂，我们也不可能在短短的几节课当中就能学得很好，但是我们完全可以作为了解，知道大体的内容，这样对我们的交际有很大用处。学了公共关系学之后，在交往中尊重别人的技巧就显得水到渠成。对我而言，个人交往中对别人观念的求同存异就是明显的进步。事情都是相互的，做到了尊重别人，相应的，别人也会尊重自己。做到了以上两点，个人的交际能力就会有所提升。
3.再次，学习了公共关系学，有利于提高自己的随机应变的能力。不管是在职场还是在平时的生活中，都有可能遇到一些让人感到尴尬的局面。 如何快速和灵活的处理这些问题是一门学问和艺术，也是考验一个人的能力的时候。而公共关系学正是为解决这些问题提供一个平台。在犯错误的时候开的一个玩笑，在出现争端的时候给别人的一个下台的台阶，帮领导打圆场，应对记者的一系列疑难问题等等。解决好这些问题都可以使自己的能力提高一个层次。在学习了公共关系学之后都可以考虑实现。
4.提高自己的演讲水平。通过公共关系学的课程，了解到了几种演讲的方式，以及它们的适用范围，和优缺点。同时观看了新东方校长俞敏洪的幽默演讲，世界首富比尔盖茨的精彩演讲，受益匪浅。
第二，对社会组织而言，公共关系学的意义就更加明显了。
1.引导舆论，塑造形象。当一个组织，在发展遇到障碍的时候，或者没有预期的发展状态时，公共关系就派上用场了，在这个时候，完全可通过传播媒介来引发公众的注意，将想要传达的信息迅速传达出去，引起轰动。等大家对组织有了一定的了解之后，就会做出反应，可能会渐渐的认可，那么这个时候组织新的发展机遇就来临了。例如，前一段时间，山东省烟台大学的一大批学生在第五教
学楼等待占座的的事件，引起了外界人士的非议，而在这个时候，烟台大学的各个领导充分并且灵活的利用这次机会，通过媒体向外界传达了问题的实质，申明了烟台大学学生热爱学习，勤奋刻苦的，珍视时间，的优秀品质，表明了烟台大学优良的学风，从而使外界对烟台大学有了更好的认识和了解，是的烟台大学的声望美名远扬，更增加了外界对烟台大学的认可度。这件事就此圆满解决。倘若学校对公共关系的作用和意义没有充分的了解，就不会如此圆满的解决问题，如此一来可能导致外界对烟台大学持有错误的见解，反而对烟台大学不利。因此，公共关系的重要性可见一斑。
2.做好公共关系，可以沟通内外，协调关系，相应的表现为减少摩擦，化解冲突。例如，前一阵子河北大学事故，发生了骇人听闻的官二代大学校园内开车撞人事件。撞人之后，依然轻轻松松开车而去，肇事者还扬言“我爸爸是李刚”这样令人愤慨的话。经过媒体的大力传播，公众引发热议，终于纸包不住火。在紧急时刻，幸好李刚父子面对媒体当众公开道歉，才稍稍缓和了民众对此的不满。如果，在这次公关事件中处理不好，那么李刚父子将会成为过街的老鼠，人人喊打。
3.采集信息，监测环境。对一个企业而言，信息的收集非常重要。企业通过收集信息，了解公众对企业的评价及对其产品的认可度，及其市场占有率。当出现事故时，可以有效地进行弥补损失。例如，前一段时间的骇人听闻的奶粉“三氯氰胺”事件，蒙牛伊利面对媒体，及时对此进行处理，从而结束了这场风波。再如一个反面事例，闻名全国的富士康员工跳楼事件，就是富士康领导层缺乏对员工的了解和关怀，缺乏对员工信息的了解，而对外公共关系有做的不很到位，使得虽然这场风波已过但是还难以挽回，公众对该企业的好评，这无形之中会给企业带来较大的负面影响。当然，如果一个企业要推出新产品，当然也要做好公关宣传，通过促销或者做广告的形式，让消费者了解并慢慢接受新产品。而实践证明，通过广告的形式对新产品做宣传，所带来的效益是巨大的。当然，每过一段时间都要对市场做调研，采集市场信息，在对该产品是否要继续生产作出决策。同时还要监测竞争对手的动态，并及时作出反应。
第三，公共关系对国家和政府来说，作用也不可代替。政府部门和事业单位，作决策以及要推出一个新的项目，也需要通过公共关系活动来加以宣传和实现。
当然，就目前来说，以我的知识和阅历，当然对公共关系学的了解和体会还不够深刻，应用也不够好。因此，在以后的学习和工作中，我要时常关注相关的公共关系案例，重视对公共关系的学习和应用，在工作和实践中也尽可能的提高自己的交际能力，应变能力，及自我调节能力塑造自己的良好形象。在社会中发挥好自己的角色，让自己真正成为公共关系的实践者。
我对转基因技术的看法是：事物都是一分为二的。可以说在当今人**炸的时代，转基因技术在缓解全球粮食危机方面作出了积极的贡献。但是也要看到转基因技术发展到今天还存在诸多的不足。主要表现在，1、导入的目的基因过程中存在着不确定性。因为目的基因的导入往往需要载体的重组，而载体上存在着一些其它的基因（如标记基因等），而这些基因中有可能存在科学工作者们暂时难以鉴定或暂时还没有意识到有危害作用的基因存在。2、目的基因与受体生物的遗传物质整合过程中的不确定性。因为在很多转基因成功的作物中，目的基因是要整合到受体生物的DNA分子的某个部位，这个部位也是科学工作者们至今还不能做到精确定位的难题。假若这个插入点在作物的某个基因位点上，就可能造成这个基因的突变。而这个突变所造成的结果怎样，我们的科学工作者们有时也是不能直接进行实验证明的。3、由于插入的基因具有很强的漂移能力，所以在转基因作物中转入的基因有可能出现基因的插入点的移位，甚至在生物种间进行基因漂移。就有可能出现转基因作物的产毒可能，或造成基因污染，产生生态灾难。所以我要说转基因技术现在并不是一项完美无缺的技术。既然是这样，那么我们的国家相关部门就应该按照我国食品安全法，对转基因食品进行明确的标识。让广大百姓自己去选择想要的食品，这样不是更好吗？?
1、谈谈我对转基因食物的看法
目前有大部分人还不愿意吃转基因食品，但转基因食品已无处不在，我们无法预测这项技术所带来的灾难性后果，但我们清楚这种毁坏将是不可逆的。
转基因食品的安全性一直存在着巨大的争议，目前国际上还没有达成共识。它的存在也只有短短10多年的时间，许多长期影响目前还不得而知，食用转基因食品就如把自己当作白老鼠，有不可预测的风险。因此，对转基因食品应采取预防原则，在长期的安全性还没有完全确定之前，不应该在食品生产中使用转基因原料。
虽然转基因食物有一定的长处，比如：1、解决粮食短缺问题，主要说的是转基因作物的高产；2、减少农药使用，避免环境污染
2、节约生产成本，降低食物售价等。
但是转基因食物未进行较长时间的安全性试验：基因化食品改变了我们所食用食品的自然属性，它所使用的生物物质不是人类食品安全提供的部份，未进行长时间的安全试验，没有人知道这类食品是安全的。
转基因食品的安全性普遍存在以下几方面的怀疑：
1、产生毒素或增加 食品毒素含量。一些研究学者认为，转基因食品可能增加微量毒素的含量，严重的会导致某些遗传类疾病。
2、营养成分减少。英国伦理和毒性中心的试验报告说， 转基因食品中对人体有益的成份减少了12%至14%。
3、引起人体过敏反应，造成不可预知的后果。而天然食品却不存在以上的缺点，对人体是相对安全的。
转基因专家们总以为自己对转入的基因和对应的蛋白产物搞得很清楚了，其实，这些专家长期从事微观研究，自己的思维已经局限于自己那一套理论了，或者说他看问题的着眼点已经固定了，这也正是很多现代生物学家的思维缺陷。生物系统是非常复杂的，无论是从分子水平、细胞水平、组织器官水平、个体水平、生态水平各个横向层次上，还是纵向联系上讲，都存在着复杂的“裙带”关系，牵一发而动全局。而转基因专家们研究的都是细微的局部问题，即使其他领域的专家参与进来，花上几代人的时间，也不可能完全弄清楚推广转基因作物造成的后果。那些专家们说转基因食品无害，是严重缺乏严谨的科学态度的表现，是很不负责的说法！
最新公共关系学专业毕业论文答辩稿演讲自述范文
篇二:公共关系学演讲
最新公共关系学专业毕业论文
答辩稿自述优秀范文
尊敬的各位老师：
您们好！(鞠躬致意)
首先，感谢您们在百忙之中抽出宝贵时间倾听我的毕业论文答辩。我叫××，是公共关系学专业××班的学生，我的论文题目是×××(这里改成公共关系学专业论文题目)，论文是在×× (改成导师名字) 导师的悉心指导下完成的，借此机会，我要向我的导师表示深深的谢意，对任教我的各位公共关系学专业老师表示由衷的敬意。下面我将本论文设计主要内容向各位老师作一汇报，恳请各位老师批评指导：
首选，允许我介绍一下本次论文的选题背景和研究意义。随着时代发展，公共关系学领域相关理论和技术研究日新月异……（简单阐述本论文在公共关系学领域的背景和研究意义）。因此，×××(这里改成公共关系学专业论文题目)在公共关系学研究领域有着广泛的应用前景和实际的理论价值。
其次，我想介绍一下×××(这里改成公共关系学专业论文题目)这篇论文的结构和主要内容。论文结构包括中英文摘要与关键词、目录、正文、附录、参考文献等五个部分。正文主要内容包括综述、研究方法和过程、研究结果分析。(这里根据公共关系学专业论文具体内容进行更改)
公共关系学讲稿
篇三:公共关系学演讲
《公共关系学》教案
第一章 公共关系学概述
每一个当代大学生，每一个未来的经营管理者，社会活动者，都应该学习和掌握公共关系的基本理论和应用技巧。
第一节 公共关系的基本涵义
在公共关系成为一门学科的一百多年里，人们对公共关系的基本涵义的解释有一千多种，这反映了公共关系在不同的历史时期和不同的社会中所发挥的不同功能和作用。了解和把握其基本涵义，是学习公共关系的基础。
一、众说纷纭的“公共关系”定义
“公共关系”是外来词，是英语“ Public Relations”的汉译，缩写为：PR.“Public”。 以下列举一些有代表性的定义：
（一）、公共关系是一种特殊的管理职能——管理职能说
美国公共关系研究和教育基金会的雷克斯.哈罗博士：“公共关系是一种独特的管理职能，它帮助建立和保持某一组织和他所面临的公众之间建立交流、理解、认可和合作关系；它参与处理各种问题和事件；它帮助管理部门了解公众舆论，并对之作出反应；它明确并强调管理部门为公众利益服务的责任；它作为社会变化趋势的监视系统，帮助管理者及时掌握并有效利用社。”
（二）、公共关系是社会组织与公众之间的传播沟通活动——传播说
英国的公关学者弗兰克.杰夫金斯：“公共关系就是一个组织为了达到与它的公众之间相互了解的特定目标，而有计划地采取一切向内和向外的传播沟通方式的总和。
（三）、公共关系是社会组织与公众之间的关系状态，是社会关系的一种——社会关系说 美国普林斯顿大学的蔡尔兹教授说：“公共关系是我们所从事的各种活动，所发生的各种关系的通称，这些活动和关系都是公众性的，并且都有社会意义。”
（四）、公共关系的目的就是塑造组织形象——塑造形象说
中国熊源伟等教授：“公共关系是社会组织为了塑造组织形象、通过传播、沟通手段来影响公众的科学和艺术。”
（五）、公共关系的核心工作是决策咨询——决策咨询说
国际公关协会于1978年8月发表《墨西哥宣言》：“公共关系是一门艺术和社会科学。它分析趋势、预测后果，向机构领导人提供意见，履行一系列有计划的行动，以服务于本机构和公众的共同利益。”
二、延伸的公关定义
（一）、公共关系状态
指一个组织所处的社会关系和社会舆论状态，即这个组织在公众心目中的现实形象。也是一个组织与其相关公众之间的关系是紧密或疏远，是融洽或紧张，是合作或对抗等。
社会舆论状态是指一个组织在公众舆论中的反应程度，如社会组织的知名度和美誉度高低，是赞赏或反对，是热情或冷淡等。
（二）、公共关系活动（工作）
是指一个组织为创造良好的社会环境，争取公众舆论支持而采取的政策、行动和手段，包括协调、传播、沟通等活动。
（三）、公共关系意识（观念）
公共关系是一种观念，一种管理思想。包括：形象至上意识、公众中心意识、信息沟通意识、协调均衡意识、全员公关意识、整体效益意识等。
（四）、公共关系学
是一门现代管理科学，以组织与公众之间利益关系发生发展规律的理论和解决二者之间的矛盾关系的实践为研究对象的具有很强的实践性和综合性。
（五）、公共关系事业
不仅仅指公共关系活动，也包括公共关系的行业、机构、从业人员，公关科研事业和公关教育事业等方面。
（六）、公共关系职业
是指专门提供公共关系方面的劳务而获得报酬的职业。其职能是协调社会组织同公众的关系，塑造组织良好的社会形象，以促进组织不断发展和完善。其产生于1903年，美国记者艾维.李创办了世界上第一家公共关系咨询事务所并岁外营业，从而出现了公关职业。
四、公共关系的基本特征
1、从结构上说，是指一定社会组织与其相关的社会公众之间的网状关系。
2、从目标上说，是以在社会公众中树立良好的组织形象，并优化组织生存与发展环境为目的。
3、从原则上说，是以组织与公众互利互惠、真诚合作为基础。
第二节 公共关系的学科范畴
一、对公共关系认识的偏差
（一）不等同于庸俗关系
（二）不同于宣传
（三）不同于广告
二、公共关系的三大构成要素
社会组织——主体、传播——手段、公众——客体（对象）。
三、公共关系是现代管理学的分支学科
公共关系学是一种特殊的传播管理和信息管理的边缘学科，归属于现代管理学范畴，是现代管理学的分支学科。
第三节 公共关系学的研究对象及方法
一、公共关系学的研究对象及方法
公共关系学是一门应用性很强的新兴学科，也是一门现代管理科学和管理艺术。
1、公共关系学的研究对象及内容
公共关系学的研究内容相当丰富。研究内容主要包括公共关系的历史发展、公共关系的理论、公共关系应用三大部分。详细内容有：
第一，公共关系的理论、范畴及其本质。介绍公共关系学中最基本的概念、主要的范畴，以及这些概念和范畴反映出来的本质，是从理论概念上来认识“公共关系是什么”。公共关系学演讲。
第二，公共关系的起源和发展。介绍现代公共关系学形成和发展的概况及公共关系学产生的社会历史条件，从历史的角度揭示“公共关系学是怎么来的”。
第三，公共关系的行为主体及其功能。主要探讨公共关系的组织形成，公共关系人员以及公共关系的主要功能：从主体的角度解决“公共关系由谁来做，有什么作用”。
2、 公共关系学的研究方法
公共关系学应用性强，其所有原理与实务技能、工作方法都是从实践中总结出来又被用于实践的，因此公共关系的学习和研究，必须掌握一些基本的和具体方法
一是要注意掌握辩证唯物主义和历史唯物主义的方法论。公共关系学是一定时期一定政治条件的产物，尤其是在中国，离开了特定的社会政治经济条件，就无法正确把握公共关系的实质。因此．必须运用辩证唯物主义和历史唯物主义的方法论去分析公共关系存在的特性。
二是掌握理论联系实际的方法。公共关系是操作性、应甩性很强的学科。在公共关系理论研究时，一定要把理论同现实生活中的实际密切结合起来。要有意识地参加一些公关实践活动和训练，培养自己的实际操作能力。
三是坚持“古为今用”、“洋为中用”的原则。现代公共关系学尽管20世纪80年代才传人我国大陆，但公共关系的思想、公共关系的活动资料在我国古代已相当丰富，许多公共关系案例在当今仍有应用价值。所以，我们要努力挖掘这方面的资料和经验，“古为今用”。现代公共关系发源于美国，所以，目前我国的公共关系体系与研究不可避免地带有西方资本主义社会制度的色彩，因此．就要求我们一定要同中国的具体实际结合，做到“洋为中用”。
第二章 公共关系的历史与现状
第一节 古代准公共关系时期
一、古代的准公共关系
1、古希腊：演说、辩论，亚里士多得的《修辞学》讲述如何用有感情的语言去争取和影响听众。——推崇沟通技巧
2、古罗马：最具代表的人物是凯撒大帝：他说：“公众的声音就是上帝的声音”。他认为要获得民众的支持就必须通过自己的思想去影响民众。他设置了官方公告牌，将元老院的活动写在一块涂有石膏的特制木板上，放在公共场所供人观看。终于获得广大群众拥戴，登上皇帝宝座。
3、中国
政治方面，如战国时商鞅变法：“徙木赏金”来表明朝廷推行变法改革的决心，在民众中树立可信形象。——诚信。使秦国的变法顺利进行，为最后统一中国打下坚实基础。
经济方面，汉朝张骞通西域，明朝郑和下西洋——交流沟通，广交朋友；
思想意识方面，西周时提出“防民之口，甚于防川”—重视社会舆论对巩固政权的重要性。
二、古代准公共关系产生的社会历史条件
1、生产力的发展，社会分工的不断出现，商品交换（生产资料交换）显得更加重要，与此相适应的经济活动中的公关意识、思想及活动的技巧与方法也得以产生和发展。并为古代公共关系行为创造了经济和政治上的基本条件。
2、社会群体不断分化，社会组织化程度不断提高，使得各组织自身的运行机制和功能日益完
善和专门化，社会的正常运转就有赖于人们在思想、情感、行为，方式方法上有更多的交流和沟通。
第二节 现代公共关系
一、现代公共关系的起源和发展
（一）酝酿时期：巴纳姆时期
1、美国独立战争时期的宣传活动：代表人物是亚力山大·汉密尔顿和塞缪尔·亚当斯，他们印刷大量的小册子揭露英国人罪恶；在报纸上发表系列通俗易懂、影响很大的评论文章，阐明立宪党人的观点，引导了舆论，使美国宪法得以批准，推动了美国联邦制的实现。
2、美国总统的竞选活动：安德鲁·杰克逊，他出身低微，无经济实力，为取得竞选成功，他一方面塑造符合自己形象的平等权利的化身和反经济垄断的战士，一方面请记者为他写演讲稿、发布新闻、进行民意测验、分析并创办报纸了解释政府的政策等，终于在1929年当选美国总统。
3、企业界利用报纸进行富有戏剧性的广告宣传活动：巴纳姆——游艺剧团的经理，未谋取暴利，声称自己剧团里有一位160岁的黑人妇女海丝，曾养育过美国第一任总统华盛顿等，进行神话式的宣传，愚弄公众，获取利益。
（二）产生时期：艾维·李时期和伯纳斯时期
20世纪初到20世纪20年代是现代公共关系产生时期，主要是在美国的“扒粪运动”背景下，出现了公共关系职业和公共关系学科。
1、扒粪运动：20世纪初由美国新闻界掀起的，大规模揭露企业和政府丑行和阴暗面的一场揭丑运动，史称“扒粪运动”。
2、公共关系学的产生：1903年，记者艾维·李同派克创办了世界上第一家宣传顾问公司，这标志着现代公共关系的产生。艾维·李被称为“现代公关之父”。
二、现代公共关系产生和发展的基本条件
1、社会组织的高度分化及在此基础上形成的相互协调、融通和整合的发展趋势，是公共关系赖以产生和发展的社会基石。
2、市场经济的出现是公共关系产生与发展的社会经济条件
3、社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的政治条件
三、现代公共关系发展的基本趋势
1、职业化程度日益提高
2、国际化趋势日益增强
3、技术手段日益现代化
4、社会管理功能多元化
5、理论研究科学化系统化
6、民族化和公共关系意识普及化
7、规模日益扩大，影响进一步加深。
四、现代公共关系进一步发展的社会条件
1、世界范围内的新技术革命对公共关系的进一步发展产生巨大作用；
2、信息传播媒介和通讯手段的现代化
3、人们思想观念更新。
第三节 公共关系在中国
一、从发展阶段看，经历了三阶段
1、传播和引进：1980——1985，
2、迅猛发展：1986——1989
3、稳定发展：1990年之后
二、从发展现象看
1、公共关系实务得到较快发展
2、公关组织和人员发展迅速
3、公关教育事业在层次多方面展开，并初具规模。
4、公共关系科学研究日趋繁荣。
三、从面临的问题与对策看
1、公关实践发展迅速但水平较低：初级的，迎来送往，交际应酬；中级的，销售、协调和传播沟通；高级的，公关创意策划。需各层次配合，才能得到最佳效果。
2、公关理论建设活跃，但照搬成分过多。
3、公关人员发展很快，但文化素质和专业水平偏低。
4、整体发展很快，但区域发展不平衡。
四、知识经济时代的中国公共关系：挑战与机遇
1、公共关系理念向国际化发展
2、所运用的技术和方法也日趋现代化
3、职业化程度日益提高并与国际接轨
4、应该建立面向知识经济时代的公共关系体系：
第三章 公共关系运作的主体—社会组织
第一节 社会组织的涵义
一、一般社会组织的涵义
社会组织是指由一定的社会成员，按照一定的规范，围绕一定的目标聚合为成的社会团体。 具有以下特点：
1、导向性；2、协作性；3、动态性
二、社会组织的分类
1、竞争性营利组织；2、竞争性非营利组织；3、事业型组织；4、公益型组织
第二节 公共关系的组织机构公共关系学演讲。
一、公共关系组织的构成
1、公关意识
2、公关人员
3、公关管理
二、公共关系的组织机构
公共关系学期末考试课程——高效演讲
篇四:公共关系学演讲
公共关系学演讲。 论述题
1. 当出现紧张情绪时，身体会出现哪些症状？对此有哪些建议和处理方法？ P138
当出现紧张情绪时，身体会出现以下几种状况：双手颤抖、双腿颤抖、汗流浃背、口干舌燥、声音颤抖/嘶哑、面红耳赤。
面对这几种状况，我们建议当遇到双手颤抖的情况时，手握一件东西，遥控器、笔、书或笔记本都可以，这样你的双手就有事可做了。但是要避免双手插在口袋或者紧握在胸前，也不要拿着一杯咖啡或水出现在舞台上，这样会看起来太过随便。也不要使用激光指示灯，更不要在手拿着松散的一沓纸，那样反而会放大颤抖的效果。
如果有双腿颤动的困扰时，切记不要穿紧身的裤子或裙子，因为那样会凸显你的颤抖。最好的选择是穿着宽松的裤子，并且来回走走，让你的血液流通起来。这时你的身体正在被注入能量，而你要做的就是找到释放并燃烧它们的理由。
当遇到汗流浃背的状况时，仍然将你的夹克穿在身上，并确保身边有纯棉质的手帕，并且在有必要时，将汗水擦掉。因为没有人愿意等着看汗水从你的额头滴落下来。
当口干舌燥时，你所需要做的就是喝水。这就需要确保，当你讲话时，你的附近有水，在需要时停下来喝一口，并且不用因此感到不好意思。
当感到声音颤抖/嘶哑时，你需要让一定量的空气以一定的速度带动声带，用稳定、一直的声音说话。而如果你的声音听起来有些奇怪的话，那就说明呼吸存在问题，屏住呼吸或浅呼吸是恐惧之下的自然反应，为了抵消这种影响，可以做深深地腹部呼吸，这样既可以解决声音问题，又有助于稳定紧张的情绪。
遇到面红耳赤的状况时，特别是一些皮肤白皙的人，一旦到了舞台上，脸就会变得通红。如果你感到自己的脸是灼热的，听众也未必会注意到这一点。你要做的就是深呼吸，并且继续保持下去，如果你不因为它而感到痛苦，那么你的观众也不会。
2. 声音的呼吸训练的方法。P123
要锻炼声音，得先从呼吸开始，因为声音是通过呼吸带出来的。
我们首先要训练我们的呼吸，将一只手放在胸前，另一只手放在肚子上。当你呼气时，注意哪一部分会凸出来。当你吸气时，胸部凸出来而腹部缩进去，就是我们所说的胸部呼吸。而当吸气时，让你的腹部凸出感觉是在把手向外推，就好像里面装满了空气一样，这就是腹部呼吸。
当人们紧张的时候，胸部和喉咙会收紧，这样会阻碍气流。当呼吸的时候，有意识地放松胸部和喉部，这样可以减弱音量。不必大喊就会发出容易被人听见的圆润、浑厚的声音。讲话时你不必提高音量，主需要更加大方就可以，专注于吸入更多的空气，然后随着你的发声将他们释放出去。大方的反面就是吝啬，即屏住你的呼吸，就好像要保证自己的想法不外漏一样。你的呼吸急促会导致听众变得紧张。完全释放你的呼吸，它会将你的思想一并带出来。
3. 演讲中的讲故事技巧。P89
用起伏的情节吸引听众。听众可能记不住一连串的数字，但他们会记住一个故事。因为大脑的运转方式，使得我们愿意全神贯注地聆听任何故事，无论这个故事是多么匪夷所思。 一则好故事，开头会交代三个要素：时间、地点、人物。故事的一开始总有一个平台，这个平台是一个稳定而日常的环境，然后你会让这个平台产生倾斜。这种倾斜是让人意想不到的元素，为了使平台重新获得平衡，它会将主角抛向斗争的中心。斗争构成了故事的主线。没有斗争，就没有故事。斗争让故事令人兴奋、有趣、激动人心、富于情感。
故事中，主角总会在人生的岔路犹豫不决，总的在某个时刻做出抉择。抉择越难，故事也就
越精彩。带些神秘色彩，通过做一些意想不到的事情给你的听众呈现惊喜。运用再现——在故事里掺入一些元素，并让这些元素在故事中重现。当这些元素与前面故事出现的元素相互照应时，后面出现的惊奇往往是令人满意的。
客观呈现故事的原貌，不要主观讲述。听众天生都是叛逆的，如果你告诉他们要体会什么，他们往往体会不到你说的那种感觉。好的故事往往出自历史；个人生活或熟人的生活特别是那些经历过危险时刻的认的生活中；报纸中；文献或艺术作品中；甚至是你的孩子。
演讲中的故事最常用的一类是警示性寓言故事，它警示我们前面可能发生的危险，另一类是励志类故事，困难越大，越能产生更强烈的激励效果。
当然，最好的故事是真实的事情，真实性是不能简单编造出来的。有时候如果你能深入地思考一下，说不定你的个人经历本身就能为你的主题提提供一个完美的故事。
4. 在求职面试中会被问道哪些问题？该如何理解并如何回答他们？分别论述。 问题一：你为什么离开原单位；
问题二：你对薪资待遇是怎么看待的，有什么要求？
首先问题一，如果你是一个频繁跳槽的应聘者来说，最好实话实说，将自己的工作经历详细地介绍。在对前单位表示肯定的同时，表达自己没有能够将自己的优势与工作结合在一起，经过多次的更换工作后，明确的认清和了解自己的优势及长处所在，因此想在该行业、领域长期发展下去，这也是离开原来工作单位的最主要的原因，并强调今后将以踏实的作风来赢得领导的信任。 另外，如果你是一个在原单位工作了较长时间的应聘者，可以说是想要换一个行业，与时俱进寻求更大的发展空间。当然无论是频繁跳槽的人还是忠于原企业的求职者，面对这个问题的时候，都必须十分小心谨慎。
公共关系学论文
