对企业忠诚的理解

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对公司忠诚有感
篇一:对企业忠诚的理解

读《对公司一定要忠诚》有感

我们在前面已经读过《忠于职守地工作》、《忠诚是你生存的保证》这两篇文章,今天我们又读了《对公司一定要忠诚》。通过对这三篇的阅读使我认识到“忠诚”对一个职场中人是非常重要的,就象书中所言:智慧和勤奋犹如金子那般珍贵,而比智慧和勤奋更为珍贵的则是忠诚。忠诚是一种人格特质,它能给人带来一种自我满足感,让人懂得自重,它也是时时刻刻伴随着我们的精神力量。生命中不能缺少忠诚,忠诚的人无忧无虑,他能很好地控制自己的情绪,绝不会因为情绪激动而失控。他会一直守护着生命的航船,就算船即将沉没,也会英勇地坚守到最后,直到与整艘船一直沉没。

人类不能没有忠诚,一个品德不忠诚的人不是一个完整的人。忠诚于自己的公司,忠诚于自己的老板,跟公司的同事们和睦相处,共同进退,这样就能使集体的力量得到进一步的增强,而他的人生就会变得更加地丰富多彩,他的事业也会相应地得到更多的成就感,工作也会理所当然地成为一种享受。我们的董事长就是对公司忠诚这类人的首席代表。无论稻花香是村办企业、乡镇企业,还是民营企业,他都把公司当成自己的,忠诚地为公司工作,不计报酬,不计有无休息时间,他就象一台高速运转的电脑不停地工作着。稻花香能发展到现在就是在他的带领下,靠着一批对公司对忠诚的员工把稻花香做大做强。

作为公司的员工,从你一开始进入公司那一天起,你就要开始理

解公司和公司的人,从公司的规章制度、产品特征、市场实力到公司文化都要尽力去理解。还要想一想目前所做的事情还有没有可以改进的余地?这么去想这么去做的话会无形之中提高你的工作能力。当你完成一天的工作下班的时候,想一想自己今天所做的工作能不能给公司一个满意的交待?公司给了我一天的工资,而我又给公司带来了多少的利润呢?

与老板进行换位思考,也就是要求员工站在老板的角度去思考一些问题,充分理解老板的苦衷。试想你是老板,你肯定也希望当自己不在的时候,公司的员工还能够一如既往地勤奋努力,踏实工作,各自做好分内之事,时刻注意维护公司的利益。这样你就可以一心一意处理好外面的事情。如果你是公司老板,当你派出你的员工到各地处理公司事务的时候,也希望他们个个都像罗文一样,能够把信安全地送给加西亚,以保证公司的业务顺利开展,公司的盈利节节上升。

但在现在这个竞争无比激烈的经济时代,付出并不一定就能得到应有的回报。也许你得到的回报可能与你的付出并不成正比。在这种情况下你不要难过,你应该告诉自己:我这是在为自己的公司做事,我代表的是整个公司,公司的利益始终应该放在第一位。

如果我们每个人都这样思考,并付诸行动;如果我们每个人都以公司的利益为重,不计较得失;如果我们每个人都像老板那样对待公司,做企业的主人。我相信,我们稻花香一定能实现 “252”宏伟目标!

谈企业文化与忠诚度
篇二:对企业忠诚的理解

谈企业文化与忠诚度

尹一帆

对于“忠诚”二字,大家以为离我们很远,例如军队才需要忠诚,干部才需要忠诚,而且大多数人都存在逆反心理,一说起忠诚就想到莫须有而死的岳飞,就想到明知道是扶不起的阿斗还要鞠躬尽瘁的诸葛亮,貌似自古忠诚的人很多都没好下场。在利益当道的现社会,很多人甚至把忠诚当成了“傻”和“无能”的代名词。没错,现如今有很多人只强调能力,认为有能力就会有成绩,而忠诚是无所谓的。强调能力完全没错,我们可以看到,现在有很多新兴行业崛起,每天上市的新公司也如雨后春笋,没有能力就根本别想生存下去,所以,无论在哪个行业工作,我们都必须发展自己的能力。但是,一个人能力再强,如果他不愿意为企业付出,就不能为企业创造价值,类似的能力强而忠诚度缺失造成公司损失、项目流产的事件也已有不少发生,相反比如全企业上下员工都能把企业当成自己一手创办的企业一样来操心,能力即使不怎么强,而全身心的投入企业中,肯定能创造很大的价值。如何使员工忠诚,这是企业文化所必须做的事情。

在谈企业文化与忠诚度之前,先给大家讲个故事。

从前,有个农夫依靠一头老牛耕种来维生。一天,老牛因为多吃了稻草而被主人打了一顿,正伤心地哭泣,这时主人的小花猫走过来,笑着对老牛说:“老牛啊,你真是可怜啊!”“是啊!”老牛说,“主人说,你这是为了自己偷嘴而狡辩,不服从主人规定就得挨打!想想,在耕种季节,主人鞭打吆喝着让我耕地犁地;空闲时主人还要拿着皮鞭让我驮货。可我只是为了填饱肚子才多吃了几口稻草啊!”小花猫咯咯地笑起来,说:“你真是一个又勤快又老实的老牛啊!我跟你就不一样了,主人从来没有打过我哟。不但没打过我,还经常带我出去散步,抱着我睡觉,经常去街上买鱼给我吃啊。”“那为什么啊?”老牛悲哀地问。小花猫又咯咯地笑起来,说:“主人说,我长得漂亮可爱、聪明伶俐啊,主人烦恼时,我可以和他说话聊天,还有,主人说,我会逮老鼠,能帮助主人逮那些经常偷嘴的老鼠呀。”老牛呆呆地望着小花猫,小花猫说着叹了口气,说:“你难道不觉得最近主人打你的次数变多了吗?你知道为什么吗?”老牛茫然地摇摇头。小花猫压低声音神秘地说:“主人跟我说过,你现在老了,没有力气了,没什么用了,他打算明年把你卖给屠宰场。”老牛惊恐地瞪大了两只牛眼。当天夜里,农夫在床上突然被“轰隆”一声巨响惊醒,然后一阵急促的“哒哒”声音由近向远传去。农夫慌忙开门去牛圈一看,发现老牛已消失得无影无踪。

对老牛的逃跑,可以理解为员工忠诚度培养的失败,但从故事中来说,原因主要在于企业,

而不是员工。首先,企业对员工“老牛”缺乏基本的信任,完全从管理者自身角度猜度员工的工作态度,缺乏沟通渠道,农夫仅仅从现场看见的“老牛多吃了稻草”却忽视了事实所产生的原因,简单的作出错误决策;其次,利益分配不科学,没有从生产效能和岗位职能的角度优化分配方案,没有体现出多劳多得、少劳少得的公平原则,忽视真正贡献者,作为老板的“农夫”从个人情感和好恶角度来评估员工,让“小花猫”这样巧言令色、无实际贡献和工作能力的员工享受特殊待遇;再则,没有站在员工“老牛”角度仔细分析他的实际需求,使用简单粗暴的惩罚手段而不是激励手段对待员工,企业的分配方案、激励方案和员工的需求不一致,说白了就是忽视员工“老牛”的事业感、成就感、荣誉感和归属感方面的情感诉求,仅仅把员工“老牛”定位成赚钱工具;还有,作为领导层的“农夫”建立个人小圈子,对小圈子使用特权或特殊制度,向小圈子透露公司机密,信息共享不得当。所以,这一切最终导致员工“老牛”的逃跑。

再说个正面的例子,1933年美国经济危机,据说美国有家纺织公司因火灾几乎化为灰烬。几千名员工悲观地回到家,等待董事长宣布破产和失业风暴的来临。可是不久他们收到了公司向全体员工支薪一个月的通知。一个月后,正当他们为下个月发愁时,他们又收到了一个月的工资。在失业席卷全国,人人生计无着之时,能得到如此照顾,员工们感激万分。于是,他们纷纷涌向公司,自发清理废墟,擦洗机器,三个月后,公司重新运转起来。对这一奇迹,当时的报纸这样描述说:员工们使出浑身解数,日夜不停地卖力工作,恨不得一天干 25个小时。

如我们熟知的一样,往往共患难才能见真情。从这一事件可以看出,员工的忠诚度并不是天生的,是要靠企业培养的。一个员工可能与某领导的关系好,或者是某个领导的亲戚,但这并不代表他能把企业当成自己的企业,而一个员工把自己的工作当成自己的事业,把企业的成功当成自己的成就,并能因此分享企业带来的成果,这才是员工的忠诚度,这样的企业才能真正做到无为而治,让员工自觉自发的工作,不是为企业工作,而是为自己工作。

首先,企业要先对员工忠诚才能获得员工对企业的忠诚,忠诚是相互的,而企业对员工的忠诚应该更主动。当然,这对忠诚的理解是比较广义的。就如故事中的纺织公司,在美国经济危机又遭遇大火的时候,并没有抛下几千名员工,而是咬紧牙关体恤照顾员工,这便是企业对员工的忠诚。企业对员工的忠诚并不是对员工单纯的薪酬制度,而是员工能得到许多预想不到的福利,比如今天公司说给员工造个篮球场,明天给员工的集体宿舍安装空调,等等,这都是未来可能实现的福利。同时,员工努力工作能得到丰厚的报酬与荣誉,但这并不只是月度或年度优秀员工的评比。而每天的晨会或者其他例会,应该更多的表彰和展示员工风采,使员工

更有荣誉感。另外,企业有效的与员工信息分享,也是企业对员工忠诚和信任的表现。假如企业很多决策都是秘密决策,很多规则都是少数人的潜规则,把广大员工排除在外,这肯定不能引起员工对企业的忠诚。

其次,员工对企业的满意度和自豪感可以决定员工的忠诚度。企业如何让员工满意?第一个想到的就是企业的薪酬有没有让员工满意。让员工满意的薪酬对外必须有竞争力,比人家企业的工资都低,那每天工作想想这么点工资,员工肯定不满意;对内,薪酬制度必须具有公平性,如果人家天天上班聊天打游戏工资一万块,而他天天干这干那工资三千块,这员工肯定也不会满意,至少人家工资有一万别让他知道那也就没有不满意了。当然薪酬制度不只是工资,还包括员工拥有更多的决策权限,更大的工作空间和发展机会等,减少审批手续和加强公共资源的利用,对各项制度进行效率评分分析,去除不必要的过程。物质需求满意度解决了,还有情感需求。企业要把员工当成必须依靠的、互助互利的合作伙伴,像关心企业利润和发展一样关心员工的生活和前途,那么员工肯定会投桃报李,与企业同舟共济。很重要的一点,是合作伙伴,据调查,员工能够获得平等的尊重,管理层和员工是一种亲密的朋友关系,同事之间也是一种友好的协作关系,这样的企业使员工满意。如何做到这些呢?可以从软硬件几方面考虑。例如领导和员工的办公环境要求一致,并不是领导的办公室就要宽敞豪华,而员工的却很简陋,在一个更加平等一致的办公环境有助领导与员工平等相处。再比如,领导和员工的沟通距离要拉近,把员工当成你的合作伙伴,而不是你的下属。企业有没有让员工满意首先要具备良好的沟通交流渠道,而不是等到员工要离职了你才问人家为什么离职。员工对企业的自豪感是满意度的更高层次。一个不能让人满意的企业,就更别谈自豪感了。自豪感是自己的价值优越于他人价值时产生的一种自我情感。企业优越性表现在很多方面,如企业业绩,荣誉,文化,制度等等。就比如我儿子考试每次都是第一名,那我肯定很有自豪感,这是我的儿子。但如果这个考试每次只有两个人参加,其中一个得了第一名,大家也都不认同这个考试的价值,那这就不存在自豪感。我们企业在创业成长的过程中,有哪些真正值得我们自豪的地方?比如我们的员工与别人说起自己的公司,我们每周有时间安排学习,为员工提供成长机会,企业对员工特别关心,别的企业都没有做到,这让我们很有自豪感。但有的人可能不认同“我们没有做这些,企业照样赚钱不比你们少”。这没错,但凭着我们企业的发展潜力,如果有一天我们的企业成为全国著名企业,世界百强企业,而我们的企业文化在其中发挥了重要的作用,大家都来研究学习我们的企业文化,这个时候我们就能切身感受到自豪感了。一个让员工有自豪感的企业,员工在该企业上班深感荣耀,这肯定是对员工的一剂兴奋剂,工作也肯定能更努力。对企业忠诚的理解。

再则,提高领导团队的能力有助提高员工的忠诚度。俗话说,兵熊熊一个,将熊熊一窝。一个领导如果自己什么都不懂,员工做事稀里糊涂他也不知道,员工就不一定能忠诚。所以,领导要花更多时间通过内部或外部培训提高自己的理论水平和个人修养,并能在实际工作中感染员工,这将很大程度的增强领导者的个人威信,对员工的忠诚度也会产生好的影响。一个领导说出的话或做的事能让员工对他肃然起敬,那么员工对他的认同感肯定更强,也能形成一种上行下效的风气。领导比普通员工忙是必须的,领导除了本职工作外,应该花比员工更多的时间参与学习,而不是因为太忙没时间学习。增强学习的兴趣,把学以致用当成一种乐趣,而不是把学习当成任务。领导也必须正确识别员工忠诚的真伪。员工的忠诚包括行为层面和情感层面。肉眼能看见的忠诚往往只是行为层面的忠诚,如按时上下班,不违反各种规章制度,安排的工作都能做好,而情感层面的忠诚则是对企业的热爱和归属感。行为忠诚是基础,而情感忠诚是行为忠诚的延伸,情感忠诚才是真正的忠诚。现实企业中往往许多行为层面忠诚的员工,实际上工作被动,缺乏主动和热情,更别谈创新,属于做一天和尚撞一天钟混日子的状态。如果领导者在绩效考核中无法正确识别,错把庸人当能人,让其占据重要岗位,对企业也是一种潜在的隐患。因此对员工忠诚的识别应该更多的从情感层面反应,包括员工对企业的认同感,关注企业发展,与企业共同发展的信念。

员工的忠诚度影响着企业用人成本和生产效率,进而影响客户满意度和企业利润,如何使员工更忠诚、真正忠诚是我们努力的方向,也是我们企业生存发展的重要因素。

谈谈你对忠诚度的理解
篇三:对企业忠诚的理解

谈谈你对忠诚度的理解

忠诚,自古以来就是人类追求的重要美德之一。它即是一种操守,也是一种职业良知。任何人都有责任,有义务去信守和维护忠诚。

忠诚,从字面意义上,代表着诚信、守信和服从,意为尽心竭力,赤诚无私。企业员工的忠诚度是指员工对于企业所表现出来的行为指向和心理归属,即员工对所服务的企业尽心竭力的奉献程度。忠诚度是员工行为忠诚与态度忠诚的有机统一。行为忠诚是态度忠诚的基础和前提,态度忠诚是行为忠诚的深化和延伸。 我对员工忠诚理解,最有效的标志是贡献、投入、创造价值及其有效性,而不是供职时间长短。那些工作时间虽短,价值贡献却很大的员工的忠诚度可能要远高于其他的员工。

忠诚是要用实际行动来谱写的,仅有忠实的心和忠实的信念是不足于表现忠诚的。忠诚,代表着尽心尽力,忠诚就要用自己的能力和实际行动真正为组织的发展和组织成员的美好明天做出贡献;忠诚,代表着全力以赴,忠诚就要以组织的利益为至上,忠诚就不能时刻以自己的得失去权衡利益,一盎司忠诚相当于一磅智慧。

关于企业忠诚理念的思考
篇四:对企业忠诚的理解

关于企业忠诚理念的思考

忠诚是人类的一种美德,忠诚也是人类有史以来经久不衰的话题。忠于家族、忠于部落、忠于民族、忠于国家、忠于事业、忠于理想、忠于信仰、忠于爱情的故事,可以说古往今来比比皆是,而褒扬忠诚的文艺作品,则更是不同载体随处可见。特别是处在市场竞争日趋激烈的当代企业,对忠诚理念尤为重视。然而,非常不和谐的是,不忠诚的事件屡屡发生,不忠诚的行为随处可见。那么如何理解和打造忠诚理念呢?笔者在这里谈一点自己学习的心得。

一、企业制度作用的有效发挥依赖于忠诚理念 虽然每一个企业都制定有完善的规章制度,每一个企业也都为规章制度作用的有效发挥倾注了大量的心血,然而现实中有些企业其制度作用发挥的较好,有些则较差。为什么企业制度不能发挥其应有的作用呢?其原因是复杂的,但从根本上讲,是因为这个企业没有建立起忠诚理念来。这就是说,只有当企业员工忠诚于企业制度时,企业制度才能真正有效地发挥作用。如果企业员工不具备忠诚的价值理念,企业制度即使设计的再好、再完善、再健全,最终也难以真正建立起来,当然也就更谈不上真正有效地发挥作用。

在企业制度的设计和安排过程中,有一个指导设计和安排企业制度的指导思想问题。是以企业员工不忠诚为基点来设计和安排企业制度,还是以企业员工忠诚为基点来设计和安排企业制度呢?当然,不同的指导思想设计出来的企业制度完全不同。

如果是以员工忠诚为基点作为企业制度设计和安排的指导思想,那么在企业制度的设计和安排过程中,会以企业员工是忠诚的作为考虑问题的出发点,把一切都建立在员工忠诚的基础上,一切相信员工,一切依赖员工,一切不需要监督,一切不要管理,一切不需要约束,一切靠自觉,一切靠忠诚。假如这个企业的员工与企业制度设计和安排的基点是一致的,也就是员工都是忠诚的,那么员工就会感到自己得到企业的认可和充分的

信任,其内在的积极性就会被充分调动起来,他们的主动性、责任心、能动性等等,都会表现得空前高涨,企业就会充满着活力,散发着朝气,呈现勃勃生机。假如这个企业的员工有一些是不忠诚的,那么他们的一些不忠诚行为,就得不到约束,就得不到制裁,就会得不到管理,得不到改正,久而久之,企业就会形成“干的不如看的,看的不如捣蛋的”现象,最终导致企业一团混乱。

如果在企业制度的设计和安排中,是以员工的不忠诚为基点来设计和安排企业制度,那么这种企业制度就必然缺乏一种内在的积极性和主动性。因为这种制度的设计是建立在完全不信任的基础上的,一切都不能相信,一切都不能依赖,一切需要监督,一切都需要怀疑等。在这个基础上搞出来的企业制度,必然不被广大员工所认可,所接受,所遵守。因此,员工也就没有什么工作积极性,工作责心,工作主动性,工作自觉性。 现实中,一些企业中的个别员工缺乏忠诚理念,变着法钻企业制度的漏洞,危害企业的利益。因而企业就针对性地以防贼的方式来设计企业制度,结果是虽然防了一些不忠诚的人对企业利益的危害,但同时也带来了一个企业不愿看到的负效应,即那些忠诚的员工会认为,既然企业对自己都不想信了,那么自己何苦主动去关心企业呢?按要求完成自己的工作就行了。甚至有的员工还会以应付的态度去对待工作。在制度面前人人平等的原则下,那些为防贼而设计的制度,同样也用来对付那些忠诚于企业的员工,这样忠诚员工的主动性、责任心、积极性就会受到挫伤,就会下降,就有可能走向反面。这些就是人们常说的“制度不是万能的,没有制度是万万不能的”原因。这些也正是“企业制度没有绝对合理的,只有相对合理的”道理。可以说,任何一个企业的员工,其忠诚度、思想认识、觉悟水平、综合素质等,都不可能在一个水平线上。企业制度的设计和安排,既有面对大多数员工的,也有针对极少数个别人的,并且大家都要遵守,都要执行,而不可能张三是一个规章,李四是一个制度,王二麻子是一个守则地针对每一个人的情况来为每一个人设计一份企业制度。

所以,再完善,再规范,再健全,再科学的企业制度作用的发挥,都需要忠诚为基础。如果没有忠诚理念的存在,企业制度的作用就很难充分发挥。如果一个人开始就准备欺骗企业,那么对这种人来讲,企业制度就显得无能为力,因为由于他缺乏忠诚理念,制度设计得再完善,也难以防对企业忠诚的理解。

止他欺骗企业,难以保证企业利益免受损失。总之,如果没有忠诚理念,任何人都无法解决那些非忠诚的行为给企业带来的危害。所以忠诚理念,极为重要,在企业的运转中,必须强调忠诚理念。

二、正确处理个人利益与企业利益的关系是忠诚理念的关键

在客观现实中大量存在不忠诚的现象,是忠诚理念提出的根本原因。为什么有些人会做出不忠诚于企业的事情,而这些人不仅有普通员工,有专业技术人员,还有一些私企老板的亲属,更有一些企业的管理者。为什么会有这么多不同层级的人员做出不忠诚于企业的事情呢?这是一个非常值得探讨的问题。从表象上看,有的人是因为思想觉悟差,有的人是因为受教育程度不够,有的人是因为心态意识不健康,有的人则是因为管理有漏洞所至。但从根源上讲,任何形式,任何因素的不忠诚行为,其主要原因都是因为利益的诱惑,即为了个人私利去违反忠诚理念。因此,忠诚理念说到底实际上是一个利益关系问题。不忠诚也就是有些人为了自身的利益,而损害了企业的利益。所以要解决忠诚的问题,关键是要正确处理个人利益与企业利益的关系。正确处理个人利益与企业利益的关系需要把握以下四点:

一是要正视人的趋利性。

人是追求个人利益的,但“碌碌忙忙终为名亡,熙熙攘攘皆为利往”这句话,不知道被多少人多少次指责过,也不知道多少次被一些人上纲上线批判过。直到现在仍有不少人羞于谈名利二字,其程度几乎达到谈“名”色变,谈“利”就是大逆不道的地步。我倒是认为,正是人们永不满足的追求名利的欲望,才是构成推动人类社会发展前进的最原始最根本的动力。如果人类满足于茹毛饮血、刀耕火种,就不会有现在的美味佳肴和农业科技;如果人类满足于茅草屋,四合院,就不会有现代的豪华公寓和摩天大楼等等。一个人只有对社会做出巨大贡献才能成名,一个人也只有付出辛勤劳动,也才能得利。通过正当的途径,通过正当的方法,通过巨大的奉献,获得应有的名与利,不仅没有任何的过错,反而是值得推崇的。

二是要通过合法合理合情的途径实现个人的利益。

正确处理好个人与企业、管理者与员工的利益关系,是员工忠诚于企业的前提条件。这实际是说每个人都有权利或者说都应当追求自己的利益,这是无可非议的,但是这种对个人利益的追求,一定不能建立在对别

人利益、集体利益或国家利益损害的基础上,当然更不能建立在损害企业员工的利益上。在现实生活中,有许许多多对企业不忠诚的事例,以各种方式损害企业利益,甚至内外勾结,坑骗企业,其背后深层次的原因,都是为了一己私利。

阜阳的某企业,历史上辉煌一时,现已破产,其主要原因之一就是一些业务人员吃着厂里的,拿着厂里的,花着厂里的,却把联系到的业务,交给自己私下开的小印刷厂印刷,企业管理不力,导致肥了个别人,整个企业被掏空了,搞垮了,大部分员工失业了。仍是阜阳的某企业,一些管理者挖空心思变着法的以所谓正当的形式不断扩大自己的收入,形成与普通员工数十倍乃至上百倍的巨大悬殊,导致多数员工与管理层离心离德,一些员工选择了跳槽,一些员工选择了颓废,企业的效益也每况愈下,最终倒闭关门。这里不去奢谈理论上的人民还是英雄史观,然而混身是铁也打不了几根钉的道理,还是不难理解的。

对企业忠诚的理解。

居安思危,当一个企业还在正常运转时,每一个员工都应特别重视正确处理好个人与企业、管理者与员工的利益关系------这一员工忠诚于企业的重要前提。每一个员工都有义务对企业忠诚,每一个员工都应当珍惜和维护好你赖以生存企业的良好形势和秩序,坚决抵制和打击那些不忠诚于企业的一切行为。

三是要树立正确的利益攀比观。对企业忠诚的理解。

正确处理个人利益与企业利益的关系,需要解决一个“比”字。这里的比是比较、攀比,即一个人如何与别人比较所得利益,或者说如何与别的企业攀比,再或者是说如何与自身历史上曾经获取过的利益比较的问题。如果一个人总是拿自己差的那一方面去与别人好的一方面比较,比来比去怎么比都想不通;如果一个人总是拿本单位利益较少的方面去与外单位利益较多的方面去比较,其结果也肯定是想不通;如果一个人总是拿自己现实较低利益方面与历史上自己曾经得到过的最高利益比较,也必然是更加想不通。假如这个人能够反过来做比较的话,其结果必然相反。比的方法得当,就会心情舒畅,就能在工作中正确处理个人利益与企业利益的关系。反之,比的方法失当就会胸存怨气,就不能在工作中正确处理个人与企业利益关系。例如:某企业食堂,由原来午餐的补贴标准每人3元提到5元,后又改为4元,一些人有意见,甚至将情绪带到工作中去。这些

人就没有看到,不少企业都是自费午餐,企业在条件许可的前提下给予一定的就餐补贴已经是一种福利。一名员工,怎么还能抱着“能上不能下,能进不能出,能高不能低”的旧观念不放手呢?鲁迅先生早就对这类人的心态作过描述:曾经阔气的要复古,未曾阔气的要革命,正在阔气的要维持现状。试想,如果每个人都这么想,这么做,这个企业,这个团队,这个社会还能发展、还能存在吗?所以,正确处理个人利益与企业利益的关系,一定要解决如何“比”的问题。一定要客观地、全面地、综合地、保持平静心态地、用发展眼光看问题地去“比”。

四是要保障员工个人应有利益的实现。

正确处理个人利益与企业利益的关系,作为企业在制度安排和执行方面,应当充分注重员工应有个人利益的实现。如果企业在制度安排方面,不能体现员工个人的应有利益,不能保障他们应有利益的实现,就有可能会出现一些人非理性的反抗。即该给的没给,该办的没办,该兑现的没兑现,他们就会说那些不该说的,拿那些不该拿的,做那些不该做的等。这种非理性行为的结果,是个人与企业的“双输”,即遭遇非理性行为的企业受到损失,作出非理性行为的员工受到惩罚。“既要马儿跑的好,又要马儿不吃草;既要鸡下蛋,又不给鸡米吃”的好事,是从来没有的。所以,对企业来讲,要使员工树立起忠诚理念,正确处理好个人利益与企业利益的关系,就要不断完善企业制度,在制度安排中,使员工个人应得到的利益得以实现,使那些贡献大的人真正能够获得自己应有的利益,这样才能全面有效地正确处理两者利益的关系。

总之,人的趋利性认识问题的解决;获取个人利益正确途径的确定;健康利益攀比观的树立;应有个人利益的充分保障,都将为正确处理个人利益与企业利益的关系,奠定坚实的基础。

三、 完整贯彻忠诚理念,才能最终全面实现忠诚

完整贯彻忠诚理念,就是员工和企业(管理层)都必须坚持忠诚的理念。员工对企业忠诚,企业对员工忠诚,企业与员工共同对消费者(客户)、对社会忠诚,形成相互忠诚的完整格局,这样才能最终真正实现忠诚。如果只强调忠诚的一个方面,而忽视忠诚的其它方面,这样的忠诚只能是残缺的、不完整的,而且是不能长久的。完整贯彻忠诚理念需要做到以下四点:


对企业忠诚

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